Transparence

Politique de cookies

Version 1.0 — 26 mai 2026 — Conforme aux recommandations CNIL

En résumé : Rugelo n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun tracker tiers, aucune régie publicitaire. Seuls des cookies strictement fonctionnels (indispensables au fonctionnement de l'application) sont utilisés. Vos données restent sur nos serveurs européens et sur votre appareil.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé par un site web sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite. Les cookies permettent au site de mémoriser vos préférences et d'assurer votre connexion entre les pages.

Rugelo utilise également le localStorage (stockage local du navigateur), qui fonctionne de manière similaire mais n'est jamais transmis au serveur lors des requêtes HTTP. Ces données restent exclusivement sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.

2. Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service. Sans eux, vous ne pouvez pas vous connecter ni utiliser l'application. Conformément aux recommandations de la CNIL et à la directive ePrivacy, ils sont exemptés du recueil de consentement préalable.

Nom du cookieFinalitéDuréeÉmetteur
sb-*-auth-tokenJeton d'authentification Supabase — maintient votre session active1h (auto-renouvelé)Supabase
sb-*-auth-token-code-verifierVérification PKCE lors de l'authentification OAuthSessionSupabase
rugelo_cookies_consentEnregistrement de votre choix de consentement cookies1 anRugelo

3. Stockage local (localStorage) — Fonctionnel

Rugelo utilise le localStorage de votre navigateur pour améliorer votre expérience. Ces données ne sont jamais transmises à nos serveurs et restent exclusivement sur votre appareil.

Clé localStorageFinalitéCatégorie
rugelo_langPréférence de langue de l'interfaceFonctionnel
rugelo_darkPréférence de thème (clair / sombre)Fonctionnel
rugelo_is_proCache du type de compte (particulier / pro) pour l'affichage de l'interfaceFonctionnel
rugelo_reservationsCache local des réservations pour accélération de l'affichage (évite les rechargements)Performance
rugelo_trans_*Cache local des traductions IA pour éviter les appels API répétitifsPerformance
rugelo_resas_filterMémorisation du filtre de temps sélectionné sur la page RéservationsPréférence
rugelo_resas_cs / _ceMémorisation des dates personnalisées sur la page RéservationsPréférence
rugelo_revenus_periodMémorisation du filtre de temps sur la page RevenusPréférence
rugelo_revenus_cs / _ceMémorisation des dates personnalisées sur la page RevenusPréférence
rugelo_reporting_filterMémorisation du filtre de temps sur la page RapportsPréférence
rugelo_reporting_cs / _ceMémorisation des dates personnalisées sur la page RapportsPréférence
rugelo_invoicesStockage temporaire des factures (plan Expert) — en cours de migration vers stockage serveur sécuriséDonnées métier
rugelo_clientsStockage temporaire des fiches clients (plan Expert) — en cours de migrationDonnées métier
rugelo_maintenanceStockage des interventions de maintenanceDonnées métier
rugelo_tasksStockage des tâches hebdomadairesDonnées métier
rugelo_prestation_ratesTarifs de prestations personnalisés (plan Expert)Données métier
rugelo_commissionsTaux de commission par logement (plan Expert)Données métier
rugelo_guide_[id]Cache local du guide voyageur pour chaque logementPerformance
rugelo_chat_pos2Position mémorisée de la fenêtre du chat supportPréférence
rugelo_auto_replyPréférence d'activation des réponses automatiques aux avisPréférence
rugelo_ai_reply_*Cache des réponses IA pré-générées pour les avis voyageursPerformance

Note :la suppression du localStorage efface vos préférences et peut entraîner la perte de données métier stockées localement (factures, clients, maintenance, tâches) si elles n'ont pas encore été synchronisées avec notre serveur.

4. Cookies tiers — Analytics

Aucun cookie tiers, aucun tracker publicitaire.Rugelo n'intègre actuellement aucun outil de tracking (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) ni aucune régie publicitaire.

Si Rugelo venait à intégrer un outil d'analytics à l'avenir, vous en seriez informé et votre consentement serait recueilli avant tout dépôt de cookie non nécessaire. Cette politique serait mise à jour en conséquence.

5. Gestion de vos cookies

5.1 Modifier votre consentement

Vous pouvez modifier votre choix de consentement à tout moment en cliquant ci-dessous ou via le lien dans le footer du site :

Pour retirer votre consentement, supprimez la clé rugelo_cookies_consent de votre localStorage (F12 → Application → Local Storage → rugelo.com).

Le bandeau de consentement réapparaîtra automatiquement à votre prochaine visite.

5.2 Paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données des sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
  • Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et données du site
  • Opera : Paramètres → Avancé → Confidentialité et sécurité → Paramètres de site

Attention : la suppression des cookies de session Supabase vous déconnectera automatiquement du Service.

5.3 Opt-out global

Pour refuser tous les traceurs, vous pouvez utiliser la plateforme youronlinechoices.eu (pertinent si des traceurs publicitaires tiers venaient à être intégrés à l'avenir).

6. Durée de validité du consentement

Votre choix de consentement (accepter ou refuser) est mémorisé pendant 12 mois via la clé rugelo_cookies_consent stockée dans votre localStorage. À l'expiration de ce délai, le bandeau de consentement réapparaîtra pour recueillir à nouveau votre choix, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Contact

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies ou à la gestion de vos données :

contact@rugelo.com

Rugelo — Ruggero Hugo — France

Vous pouvez également adresser une plainte à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes

Mentions légalesCGUConfidentialité